Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR)

Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR)

Kemas Kini Terakhir: 1 Februari 2026

Kolej PORTMAN (“kami”) komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pelajar, bakal pelajar, ibu bapa, rakan kongsi, sekutu, pekerja dan pelawat di Malaysia , selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) .

Dasar Perlindungan Data & Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi apabila anda mengakses atau menggunakan platform dan perkhidmatan kami, termasuk laman web kami, Sistem Pengurusan Pembelajaran (LMS), alat pembelajaran berbantukan AI, sistem sembang, bot panggilan, sistem CRM, platform e-mel dan perkhidmatan dalam talian yang berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan platform dan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma dasar ini.

1. Pengawal Data

Kolej PORTMAN
Emel: info@portman.edu.my

Kolej PORTMAN bertindak sebagai Pengawal Data untuk semua data peribadi yang diproses di bawah dasar ini selaras dengan PDPA Malaysia .

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Bergantung pada interaksi anda dengan Kolej PORTMAN, kami mungkin mengumpul jenis data peribadi berikut:

2.1 Data Identiti & Hubungan

  • Nama penuh
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Dokumen kewarganegaraan & pengenalan diri
  • Alamat surat-menyurat

2.2 Data Akademik

  • Maklumat permohonan dan pendaftaran

  • Rekod dan transkrip akademik

  • Tugasan, penyerahan dan penilaian

  • Maklum balas penggredan berbantukan AI

  • Rekod kehadiran dan log aktiviti LMS

2.3 Data Kewangan & Pengebilan

  • Maklumat pembayaran (diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat)

  • Invois, resit dan rekod biasiswa atau bantuan kewangan

2.4 Data Teknikal & Sistem

  • Alamat IP

  • Maklumat peranti dan pelayar

  • Rekod log masuk LMS

  • Log interaksi bot sembang dan panggilan

  • Analisis penggunaan

2.5 Data Pemasaran & Komunikasi

  • Pertanyaan dan penyerahan borang

  • Data penjanaan bakal pelanggan

  • Komunikasi e-mel dan WhatsApp

  • Data penjejakan rujukan atau afiliasi (jika berkenaan)

3. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan (PDPA Malaysia)

Kami memproses data peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) berdasarkan:

  • Persetujuan yang diberikan oleh subjek data

  • Pelaksanaan obligasi kontraktual

  • Pematuhan dengan keperluan undang-undang atau peraturan

  • Tujuan pendidikan dan pentadbiran yang sah

  • Prinsip pembatasan tujuan dan pengurangan data

4. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data peribadi untuk tujuan berikut:

  • Mengurus permohonan, kemasukan dan pendaftaran pelajar

  • Menyampaikan program akademik dan perkhidmatan pembelajaran dalam talian

  • Mengendalikan dan menambah baik Sistem Pengurusan Pembelajaran (LMS) kami

  • Menyediakan maklum balas akademik dan sokongan pembelajaran yang dibantu oleh AI

  • Mengeluarkan sijil, transkrip dan dokumen akademik rasmi

  • Menyediakan sokongan pelajar, khidmat nasihat akademik dan komunikasi

  • Menambah baik perkhidmatan, sistem dan teknologi pembelajaran kami

  • Menjalankan aktiviti pemasaran dan jangkauan (dengan persetujuan)

  • Memenuhi keperluan kawal selia, akreditasi dan institusi

Semua proses yang dibantu oleh AI tertakluk kepada pengawasan manusia oleh kakitangan akademik atau kakitangan yang diberi kuasa.

5. Perkongsian Data

Kami mungkin berkongsi data peribadi dengan:

  • LMS dan penyedia perkhidmatan teknologi pendidikan

  • Penyedia perkhidmatan AI dan automasi yang menyokong fungsi akademik

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran (cth. Stripe, PayPal)

  • Platform CRM, komunikasi dan pemasaran

  • Badan akreditasi dan pihak berkuasa kawal selia jika dikehendaki oleh undang-undang

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga dikehendaki mematuhi kewajipan perlindungan dan kerahsiaan data yang berkenaan.

6. Pemindahan Data Antarabangsa

Data peribadi disimpan dan diproses terutamanya di Malaysia atau pada infrastruktur awan yang selamat.

Jika data diproses atau disimpan di luar Malaysia, Kolej PORTMAN memastikan:

  • Perlindungan keselamatan yang mencukupi

  • Perjanjian pemprosesan data

  • Pematuhan dengan keperluan PDPA

  • Protokol penghantaran dan penyulitan selamat

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan:

  • Rekod akademik pelajar: 7–10 tahun

  • Rekod kewangan dan pengebilan: seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan audit Malaysia

  • Data pemasaran dan komunikasi: 12–24 bulan

  • Penyerahan akademik: selaras dengan dasar akademik institusi

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan dengan selamat atau dirahsiakan identitinya.

8. Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

Anda berhak untuk:

  • Akses data peribadi anda

  • Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap

  • Menarik balik persetujuan (tertakluk kepada batasan undang-undang dan kontrak)

  • Minta pemadaman data peribadi jika berkenaan

  • Dapatkan maklumat tentang cara data anda diproses

Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan jika anda percaya data anda telah disalahgunakan.

9. AI, Automasi & Pemprofilan

Kolej PORTMAN menggunakan teknologi AI untuk:

  • Sokongan penilaian akademik

  • Analisis dan cadangan pembelajaran

  • Pengesahan identiti (jika berkenaan)

  • Interaksi bot sembang dan panggilan

  • Automasi proses pentadbiran

Pelajar boleh meminta semakan manusia terhadap sebarang keputusan berbantukan AI atau automatik yang mempengaruhi mereka.

10. Keselamatan Data

Kami melindungi data peribadi melalui:

  • Penyulitan SSL/TLS

  • Kawalan akses berasaskan peranan

  • Pengehosan awan selamat dan sandaran yang disulitkan

  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk sistem kakitangan

  • Pemantauan sistem dan semakan keselamatan yang kerap

11. Kuki & Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk:

  • Fungsi laman web penting

  • Analisis dan pemantauan prestasi

  • Pemperibadian dan penambahbaikan pengalaman pengguna

  • Aktiviti pemasaran (jika persetujuan diperlukan)

Pengguna boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar mereka.

12. Hubungi: Pegawai Perlindungan Data (DPO)

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data atau privasi, sila hubungi:

Pegawai Perlindungan Data
Kolej PORTMAN
Emel: info@portman.edu.my

13. Kemas Kini Dasar

Dasar ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa disebabkan oleh:

  • Perubahan dalam undang-undang atau peraturan Malaysia

  • Kemas kini pada sistem atau alatan AI kami

  • Keperluan akreditasi atau institusi

  • Penambahbaikan kepada proses dalaman

Versi terkini akan sentiasa diterbitkan di laman web rasmi kami.

Hak Cipta © 2025. Semua hak cipta terpelihara.

Hubungi Kami

WhatsApp: +60 19-459 2686

Pautan Pantas

Mengenai Kemasukan Log masuk
Dasar Privasi GDPR
© 2026 Kolej PORTMAN. Hak cipta terpelihara.